Du
befindest Dich mit Deinem Widerruf innerhalb der gesetzlichen
vorgeschrieben 14 Tagen, somit werden wir die gesamte Bestellung
entgegennehmen und Dir den vollen Kaufbetrag zurückerstatten, sobald die
Ware bei uns unversehrt eingetroffen ist.
Da
Du die Ware über DHL erhalten hast, nutze bitte den schützenden
Schaumstoff, der sich in der Zustellung in dem Paket befand.
Du kannst uns die Ware mit dem Zusteller Deiner Wahl (DHL, UPS, Hermes
etc.) zukommen lassen. Gemäß unseren Rücknahmebedingungen trägst du die
Kosten der Rücksendung. Mehr dazu findet Du in unserer
Widerrufsbelehrung unter https://www.farbenbote.de/pages/widerrufsbelehrung.
Die
aktuellen Kosten
für die Sendung mit DHL findest du hier: https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/online-frankieren.html?type=ShipmentEditorProductSelection&tid=hp-teaser-minimodul-pak05
Eine
übliche Sendung befindet sich im Bereich von 10kg bis 31,5kg und kostet
somit 16,49 EUR inkl. MwSt.
|
6,99
EUR
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10,49
EUR
|
19,99
EUR
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Bis
5kg
|
Bis
10kg
|
Bis
31,5kg
|
Farbe
und Lacke lagern und weiterverarbeiten.
Und
so funktioniert es:
- Wenn Du aktuell keine Verwendung für die Farbe oder den Lack hast, kannst Du die ungeöffneten Gebinde mindestens zwei bis fünf Jahre lagern.
- Farbdosen, die bereits geöffnet wurden und von daher mit Luft und ggf. Verunreinigung in Kontakt gekommen sind, können bis zu zwei Jahre aufbewahrt werden.
- Du kannst also auch noch nach Jahren problemlos deine Garage und die vier Wände streichen.
Wenn
Dich das Thema genauer interessiert, kannst Du Dir unser Video
zu dem Thema anschauen:
Wir
hoffen, dass wir Dir damit weiterhelfen konnten.
Bei der Prüfung Deines Widerrufs habe ich festgestellt, dass Du Dich bereits außerhalb
des Dir gesetzlich zustehenden Widerrufsrechts befindest.
Aus diesem Grund können wir Deine Waren nicht mehr zurücknehmen.
Der Hintergrund dieser Entscheidung besteht darin, Dir als Kunden das bestmögliche und
qualitativ hochwertigste Produkt zu liefern, welches im Bereich Farben, Lacke und
Werkzeuge zu finden ist. Wenn Du bei uns Farbe bestellst, wird diese binnen 24 Stunden
versandfertig gemacht und speziell für Dich angemischt. Dieses Versprechen an Qualität
können wir dann nicht mehr einhalten, wenn unsere Kunden ursprüngliche Retourenware als
Neuware erhalten.
Dafür hast Du sicherlich Verständnis. Ansonsten lies Dir doch noch unsere Tipps und
Tricks zum Lagern von Farbe und Lacken durch!
Farbe
und Lacke lagern und weiterverarbeiten.
Und
so funktioniert es:
- Wenn Du aktuell keine Verwendung für die Farbe oder den Lack hast, kannst du die ungeöffneten Gebinde mindestens zwei bis fünf Jahre lagern.
- Farbdosen, die bereits geöffnet wurden und von daher mit Luft und ggf. Verunreinigung in Kontakt gekommen sind, können bis zu zwei Jahre aufbewahrt werden.
- Du kannst also auch noch nach Jahren problemlos deine Garage und die vier Wände streichen.
Wenn
Dich das Thema genauer interessiert, kannst Du Dir unser Video zu dem Thema
anschauen:
Wir
hoffen, dass wir Dir damit weiterhelfen konnten.
Wegen der Bearbeitung aller Teilrücknahmen, müssen wir leider eine
Aufwandsgebühr von 20% oder mindestens 19,99€ berechnen.
Hinweis: Bei
Teilrücknahmen gilt kein gesetzlicher
Anspruch des Widerrufsrechts. Mehr dazu findest
Du hier: https://www.farbenbote.de/widerruf.cfm
Da Du die Ware über DHL erhalten hast, nutz bitte die schützende Verpackung,
der sich in der Zustellung in dem Paket befand. Du kannst uns die Ware mit dem Zusteller
Deiner Wahl (DHL, UPS, Hermes etc.) zukommen lassen. Gemäß unseren Rücknahmebedingungen
trägst Du die Kosten der Rücksendung. Mehr dazu findest Du in unserer Widerrufsbelehrung
unter https://www.farbenbote.de/widerruf.cfm.
Die aktuellen Kosten für die
Sendung mit DHL findest Du hier: https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/online-frankieren.html?type=ShipmentEditorProductSelection&tid=hp-teaser-minimodul-pak05
Eine übliche Sendung befindet sich im Bereich von 10kg bis 31,5kg und kostet somit 16,49
EUR inkl. MwSt.
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6,99 EUR
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10,49 EUR
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19,99 EUR
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Bis 5kg
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Bis 10kg
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Bis 31,5kg
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Sobald die Teilbestellung bei uns unversehrt eingetroffen
ist, erstatten wir Dir den dazugehörigen Kaufpreis abzüglich der o.g. Gebühr.
Bitte teil uns doch mit, wie Du dich entschieden hast, damit wir schnellstmöglich eine
Lösung finden.
Farbe und Lacke lagern und
weiterverarbeiten.
Und so funktioniert
es:
- Wenn Du aktuell keine Verwendung für die Farbe oder den Lack hast, kannst Du die ungeöffneten Gebinde mindestens zwei bis fünf Jahre lagern.
- Farbdosen, die bereits geöffnet wurden und von daher mit Luft und ggf. Verunreinigung in Kontakt gekommen sind, können bis zu zwei Jahre aufbewahrt werden.
- Du kannst also auch noch nach Jahren problemlos Deine Garage und die vier Wände streichen.
Wenn Dich das Thema genauer interessiert, kannst Du dir unser Video zu dem
Thema anschauen:
Wir hoffen, dass wir Dir damit weiterhelfen konnten.
Wegen
der Bearbeitung aller Teilrücknahmen, müssen wir leider eine Aufwandsgebühr von 20% oder
mindestens 19,99€ berechnen.
Du kannst die Ware auch bequem in
einem beliebigen STO Verkaufscenter in Deutschland zurückbringen.
1. Teil uns mit, welches STO
Verkaufscenter für Dich in Frage kommt, um Deine Ware zurückzubringen.
Hier findest Du alle STO Verkaufscenter in Deutschland: https://www.sto.de/s/contact-and-locations.
2. Wir
informieren umgehend das ausgewählte STO Verkaufscenter
und teilen dir die Retourennummer mit.
3. Nachdem das STO Verkaufscenter Deine Ware
entgegengenommen hat, erhältst Du einen Rückgabeschein, den Du uns bitte noch
per
E-Mail zusendest. Danach erstatten
wir dir den Kaufbetrag der reklamierten Ware abzüglich der Gebühr
zurück.
Alternativ kannst Du auch den STO
Abholservice (kostenpflichtig) in Anspruch nehmen. Der Aufpreis beträgt
hier zusätzlich 29,99€. Das nächste STO VC nimmt mit dir Kontakt auf und vereinbart mit
Dir ein Zeitfenster für die Abholung, welches innerhalb der nächsten zwei Wochen sein
wird. Dazu ist es notwendig, dass Du eine Telefonnummer angibst, damit der Spediteur
Dich kontaktieren kann, wenn er bei Dir ist. Du erhältst hierbei ebenfalls einen
Rückgabeschein, den Du uns bitte als Foto per E-Mail
schickst.
Teil uns doch bitte mit, wie Du Dich entschieden hast, damit wir die nächsten
Schritte einleiten können.
Ansonsten haben wir hier noch allgemeine Infos zum Lagern von Farbe und Lacken.
Farbe
und Lacke lagern und weiterverarbeiten.
Und
so funktioniert es:
- Wenn Du aktuell keine Verwendung für die Farbe oder den Lack hast, kannst Du die ungeöffneten Gebinde mindestens zwei bis fünf Jahre lagern.
- Farbdosen, die bereits geöffnet wurden und von daher mit Luft und ggf. Verunreinigung in Kontakt gekommen sind, können bis zu zwei Jahre aufbewahrt werden.
- Du kannst also auch noch nach Jahren problemlos Deine Garage und die vier Wände streichen.
Wenn
Dich das Thema genauer interessiert, kannst Du dir unser Video zu dem
Thema anschauen:
Wir
hoffen, dass wir Dir damit weiterhelfen konnten.
Hast du bemerkt, dass du etwas vergessen oder die falsche Menge bestellt hast, nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast? Leider können wir nachträgliche Änderungen an Bestellungen nicht durchführen, aber du kannst eine neue Bestellung machen.
Wenn du deine Bestellung stornieren möchtest, dann schick uns einfach eine E-Mail - mit deiner Bestellnummer - an info@farbenbote.de. Bitte beachte, dass dies nur für Artikel gilt, die noch nicht geöffnet wurden oder für getönte Farben.
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